마포 안심 똑똑 모바일 안심케어는 경제적 어려움, 건강 문제, 사회적 관계 단절 등으로 고독사 위험에 노출된 1인 가구를 대상으로 모니터링·안부확인·긴급신고를 연결하는 돌봄 서비스입니다. 관할 주민센터 또는 마포구 홈페이지를 통해 상시 신청할 수 있습니다.
- 지원 대상 고독사 위험 1인 가구·사회적 고립가구
- 지원 내용 모니터링→안부확인→긴급신고 3단계
- 신청 방법 관할 주민센터 또는 구청 홈페이지
혼자 지내며 연락이 끊길 위험이 있다면 주민센터에 먼저 상담하세요.
재가복지서비스를 이용하지 않더라도 건강·경제·사회관계가 취약하면 지원 대상으로 검토될 수 있습니다.
대상자의 위험도와 생활 상태에 따라 모니터링과 안부확인 방식이 달라질 수 있습니다.
주민센터·구청 홈페이지
모니터링·안부·긴급신고
고립·고독사 위험 가구
| 대상 | 고독사 위험 1인 가구와 사회적 고립가구 |
|---|---|
| 혜택 | 모니터링·안부확인·긴급신고 연계 |
| 신청 | 관할 주민센터 또는 구청 홈페이지 |
| 운영 | 상시 신청, 대상자별 서비스 연계 |
지원 대상
다음과 같은 1인 가구 또는 사회적 고립가구는 서비스 대상자로 검토될 수 있습니다.
- 경제적 어려움이나 정신·신체 건강 문제로 고독사 위험에 노출된 1인 가구
- 재가복지서비스를 받지 않으면서 건강·경제·사회적 관계가 취약한 1인 가구
- 주변 연락과 교류가 적어 정기적인 안부확인이 필요한 사람
- 그 밖에 주민센터와 담당 부서가 지원이 필요하다고 판단한 가구
신청했다고 모두 같은 방식의 서비스를 받는 것은 아니며 상담과 위험도 확인을 거쳐 지원 내용이 정해질 수 있습니다.
지원 내용과 진행 흐름
| 단계 | 지원 내용 | 역할 |
|---|---|---|
| 1단계 | 생활·안전 상태 모니터링 | 이상 징후를 빠르게 확인 |
| 2단계 | 안부확인 | 대상자의 상태와 도움이 필요한지 확인 |
| 3단계 | 긴급신고·현장 연계 | 위급 상황에 필요한 대응 연결 |
서비스는 고립 위험을 조기에 발견하고 실제 안부확인과 긴급대응까지 이어지도록 운영됩니다.
신청 기간
상시 신청할 수 있습니다.
본인뿐 아니라 가족·이웃·복지기관 등이 위험 가구를 알고 있다면 관할 주민센터에 상담해 대상자 연계 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
신청 방법
- 관할 동 주민센터 또는 마포구 홈페이지에서 서비스 확인
- 본인 상황과 고립·안전 위험에 대해 상담
- 서비스 신청서와 개인정보 동의서 작성
- 담당자의 대상자 적합 여부와 위험도 확인
- 모니터링·안부확인·긴급신고 체계 연계
준비서류
- 서비스 신청서
- 개인정보 수집·이용 동의서
문의처
마포구 실뿌리복지과
02-3153-6334
자주 묻는 질문
혼자 사는 사람은 누구나 신청할 수 있나요?
1인 가구라는 이유만으로 자동 선정되는 것은 아니며 건강·경제·사회관계와 고독사 위험 등을 종합적으로 확인합니다.
복지서비스를 받고 있어도 신청할 수 있나요?
기존 서비스 이용 여부와 현재 돌봄 공백을 함께 검토하므로 주민센터 상담을 통해 대상 가능성을 확인하는 것이 좋습니다.
가족이나 이웃이 대신 신청할 수 있나요?
위험이 의심되는 가구를 주민센터에 알리고 상담을 요청할 수 있으며 실제 서비스 연계에는 대상자 확인과 동의가 필요할 수 있습니다.
서비스는 어떤 방식으로 안부를 확인하나요?
공식 안내상 모니터링·안부확인·긴급신고 3단계 체계로 운영되며 구체적인 방식은 대상자의 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
참고사항
위급한 상황이 이미 발생한 경우에는 이 서비스 신청보다 112·119 등 긴급신고를 우선해야 합니다.
개인정보 동의가 포함된 신청서를 제출해야 서비스 연계가 가능합니다.
대상자 선정과 구체적인 모니터링 방식은 담당 부서의 판단에 따라 달라질 수 있습니다.
마포구 지원금 전체 보기
공식 정보 · 출처
대상자 선정 기준과 모니터링 방식은 달라질 수 있으므로 신청 전 정부24와 관할 주민센터의 최신 안내를 확인하시기 바랍니다.