질병이나 사고, 보호자의 부재처럼 예상하지 못한 상황으로 혼자 일상생활을 유지하기 어려워졌다면 광진구 돌봄SOS센터에 도움을 요청할 수 있습니다.
긴급한 돌봄이 필요한 성인 구민에게 일시재가, 병원·관공서 동행, 주거편의, 식사배달과 기타 돌봄서비스를 상담 후 연결합니다.
- 지원 대상 긴급한 돌봄이 필요한 광진구민 성인
- 지원 내용 일시재가·동행지원·주거편의·식사배달 등
- 비용 기준 기준 중위소득 100% 이하 전액 지원
- 신청 방법 거주지 관할 동주민센터 신청
장기적인 요양서비스보다 갑작스럽게 발생한 돌봄 공백에 대응하는 긴급돌봄 제도입니다.
퇴원 직후 혼자 생활하기 어렵거나, 가족의 부재로 식사와 외출 지원이 필요한 경우처럼 즉시 도움이 필요한 상황에서 상담할 수 있습니다.
신청했다고 모든 서비스가 자동 제공되는 것은 아니며, 동주민센터 상담을 통해 돌봄 필요도와 소득기준, 기존 서비스 이용 여부를 확인합니다.
기준 중위소득 100%를 초과하더라도 본인이 비용을 부담하면 이용할 수 있는지 상담해 볼 수 있습니다.
성인 구민
긴급 돌봄 필요 시
전액 지원 가능
중위소득 100% 이하
동주민센터
상담 후 서비스 연결
| 이용 대상 | 갑작스러운 돌봄 공백 등으로 긴급한 돌봄이 필요한 광진구민 성인 |
|---|---|
| 비용 기준 | 기준 중위소득 100% 이하는 비용 전액 지원, 초과자는 본인부담 |
| 일시재가 | 가정을 방문해 식사·세면·이동 등 직접적인 수발 제공 |
| 동행지원 | 병원, 관공서, 은행 등 필수 외부활동 동행 |
| 주거편의 | 간단한 집수리, 청소, 세탁, 방역 등 생활환경 정비 |
| 식사배달 | 기본적인 식생활 유지를 위한 식사 제공 |
| 기타 서비스 | 단기시설 입소, 건강지원, 정보상담, 안부확인 등 상황별 연계 |
| 신청 방법 | 거주지 관할 동주민센터에 상담 및 신청 |
| 문의처 | 거주지 동주민센터, 광진구 복지정책과 02-450-7843·7519 또는 다산콜 120 |
| 이어서 보면 |
돌봄 공백과 함께 생계·의료·주거 위기가 발생했다면 긴급복지 지원도 확인해 보세요. 광진형 긴급복지 지원 |
지원 대상
긴급한 돌봄이 필요한 광진구민 성인이 이용 대상입니다.
대표적으로 다음과 같은 상황에서 상담할 수 있습니다.
- 질병이나 부상으로 혼자 일상생활을 수행하기 어려운 경우
- 병원 퇴원 후 당장 돌봐줄 사람이 없는 경우
- 가족이나 보호자가 입원·출장 등으로 돌봄을 제공하기 어려운 경우
- 혼자 병원이나 관공서에 가기 어려운 경우
- 식사 준비나 청소 등 기본적인 생활 유지가 어려운 경우
- 단기간 시설 보호나 안부 확인이 필요한 경우
연령이나 장애 여부만으로 자동 선정되는 것은 아니며, 실제 돌봄 필요도와 가족의 수발 가능 여부 등을 종합적으로 확인합니다.
이용 비용
기준 중위소득 100% 이하 가구는 서비스 비용을 전액 지원받을 수 있습니다.
기준 중위소득 100%를 초과하는 경우에는 이용한 서비스 비용을 본인이 부담해야 합니다.
정확한 소득 확인 방식과 본인부담액은 신청하는 서비스 종류와 이용시간 등에 따라 달라질 수 있으므로 동주민센터 상담 과정에서 확인해야 합니다.
지원 내용
광진구 돌봄SOS센터에서는 돌봄 공백이 발생한 주민의 상황에 맞게 필요한 서비스를 연계합니다.
① 일시재가
돌봄 인력이 가정을 방문하여 식사 준비, 세면, 이동 보조 등 일상생활을 지원합니다.
② 동행지원
병원 진료, 약국, 관공서, 은행 등 혼자 방문하기 어려운 장소에 함께 이동하며 필요한 도움을 제공합니다.
③ 주거편의
간단한 집수리, 청소, 세탁, 방역 등 안전한 생활환경을 유지할 수 있도록 지원합니다.
④ 식사지원
식사 준비가 어려운 경우 식사 배달 서비스를 연계합니다.
⑤ 기타 돌봄서비스
상황에 따라 단기시설 이용, 건강지원, 안부확인, 정보상담 등 다양한 돌봄서비스를 함께 연계할 수 있습니다.
지원 가능한 서비스 종류와 제공 기간은 대상자의 상황과 서비스 제공기관의 운영 여건에 따라 달라질 수 있습니다.
신청 기간
돌봄이 필요한 상황이 발생하면 연중 언제든지 상담 후 신청할 수 있습니다.
예산 상황이나 서비스 제공기관의 운영 여건에 따라 대기기간이 발생하거나 일부 서비스는 조기 종료될 수 있습니다.
긴급한 돌봄이 필요한 경우에는 가능한 빨리 거주지 동주민센터에 상담을 요청하는 것이 좋습니다.
신청 방법
- 거주지 관할 동주민센터에 상담을 신청합니다.
- 돌봄 필요도와 소득기준 등을 상담합니다.
- 필요한 돌봄서비스를 결정합니다.
- 서비스 제공기관과 연계되어 돌봄서비스를 이용합니다.
신청인의 상황에 따라 추가 서류 제출이나 현장 확인이 진행될 수 있습니다.
문의처
거주지 관할 동주민센터
광진구 복지정책과
02-450-7843 / 02-450-7519
다산콜센터
120
자주 묻는 질문
광진형 PLUS 돌봄SOS 서비스는 누구나 신청할 수 있나요?
광진구에 거주하는 성인 가운데 갑작스러운 돌봄 공백이 발생한 경우 상담을 통해 이용 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 대상자 선정은 돌봄 필요도와 지원 기준을 종합적으로 검토해 결정됩니다.
어떤 서비스를 받을 수 있나요?
일시재가, 동행지원, 주거편의, 식사 지원, 단기시설 이용 연계 등 다양한 돌봄서비스를 상황에 맞게 지원합니다.
비용은 모두 무료인가요?
기준 중위소득 100% 이하 가구는 전액 지원 대상이 될 수 있으며, 그 외에는 본인 부담금이 발생할 수 있습니다. 정확한 부담 여부는 상담 후 안내받을 수 있습니다.
어디에서 신청하나요?
거주지 관할 동주민센터에서 상담 후 신청할 수 있으며, 대상자 확인을 거쳐 필요한 서비스를 연계받게 됩니다.
긴급한 상황이면 바로 이용할 수 있나요?
긴급성이 인정되는 경우 우선 지원이 가능하지만, 서비스 제공기관의 일정과 대상자 확인 절차에 따라 실제 이용 시점은 달라질 수 있습니다.
공식 정보 · 출처
지원 대상, 서비스 종류, 본인 부담금, 신청 절차 및 운영 기준은 광진구와 서울시 돌봄SOS센터 운영지침에 따라 변경될 수 있습니다.
신청 전 거주지 동주민센터 또는 광진구청의 최신 안내를 확인하시기 바랍니다.